FACTORS THAT AFFECT MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE

Authors

DOI:

https://doi.org/10.31000/competitive.v9i2.13932

Keywords:

Compliance, Motor Vehicle Tax, Tax Payer

Abstract

The purpose of this study is to investigate how E-SAMSAT and tax penalties affect motor vehicle taxpayer compliance. All enrolled students in the Accounting Study Program at Maranatha Christian University make up the study's population.  Thirty-one responders were found based on the questionnaire distribution findings.  Explanatory research is the methodology employed.  Researchers utilize a sample technique called purposeful sampling.  SPSS 25 was used to test the data.  T-tests, f-tests, validity testing, reliability tests, and traditional (classical) assumption tests are among the data analysis techniques used.   The results of the study showed that E-SAMSAT had an effect on motor vehicle taxpayer compliance, while tax penalties had no effect.

References

C. S. T. Kansil and M. Fadloli, “Peran Hukum Pajak Dalam Mendorong Pembangunan Ekonomi Nasional Untuk Mewujudkan Tujuan Negara,†QISTINA J. Multidisiplin Indones., vol. 3, no. 2, pp. 1655–1662, 2024.

T. C. Nugroho and L. Apriladiestya, “Pengetahuan Dan Pemahaman Pajak Serta Kesadaran Wajib Pajak Pada Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Di Perumahan Margasari Tigaraksa),†Indones. J. Account., vol. 4, no. 1, pp. 19–28, 2023.

Direktorat Jenderal Pajak, "Jenis Pajak", 2022. [Online]. Tersedia: https://pajak.go.id/id/jenis-pajak. [Diakses: 20 Desember 2025].

Alisman, I. Suharmi, and F. Nurhayani, “Intensifikasi Dan Ekstensifikasi Penerimaan Pajak Daerah Dalam Menunjang Pendapatan Asli Daerah (Pad) Di Kabupaten Nagan Raya,†Ekombis J. Fak. Ekon., vol. 4, no. 2, pp. 102–110, 2019.

Rahmawati and E. Sutrisno, “Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Kota Tangerang Selatan,†J. Pembang. dan Adm. Publik, vol. 2, no. 2, pp. 26–37, 2020.

F. Faradina, “Mengenal Upaya Hukum Pajak di Indonesia,†27 Februari 2025. [Online]. Available: https://www.pajak.go.id/id/artikel/mengenal-upaya-hukum-pajak-di-indonesia. [Diakses 19 Maret 2025].

G. Satria dan A. Maulana, "Tingkat Kepatuhan Masyarakat Bayar Pajak Kendaraan Diklaim Meningkat," Kompas.com, 10 Januari 2025. [Online]. Available: https://otomotif.kompas.com/read/2025/01/10/161200115/tingkat-kepatuhan-masyarakat-bayar-pajak-kendaraan-diklaim-meningkat [Diakses 21 Maret 2025].

G. A. S. Graha, S. B. Helpiastuti, and J. R. Widokarti, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Probolinggo,†J. Ilm. Manaj. Publik dan Kebijak. Sos., vol. 8, no. 1, pp. 38–57, 2024.

D. Deni and M. Aidil, “Pengaruh Pemahaman Self Assessment System, Sosialisasi Pajak, dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanah Abang Satu Tahun 2018 – 2020,†Transparansi J. Ilm. Ilmu Adm., vol. 6, no. 1, pp. 151–164, 2023.

K. Nurfebrianti, W. W. Hidayat, and E. P. Ningrum, “Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Tingkat Pendapatan, dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya,†SENTRI J. Ris. Ilm., vol. 3, no. 3, pp. 1547–1559, 2024.

A. Apprilia, D. L. Allo, M. Mallisa, and Y. T. Allo, “Pengaruh Penerapan E-Samsat dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada Wajib Pajak di Samsat Makassar II),†Akunt. Pajak dan Kebijak. Ekon. Digit., vol. 1, no. 3, pp. 219–230, 2024.

M. K. Kurniawan and V. S. Hidayat, “Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor : Analisis Pengaruh Penerapan E-Samsat dan Sanksi Perpajakan,†Compet. J. Akunt. dan Keuang., vol. 8, no. 2, pp. 40–51, 2024.

Gunawan and M. Lestari, “Efektivitas E-Samsat Dalam Peningkatan Pendapatan Atas Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Bandung III Soekarno Hatta,†Pros. FRIMA (Festival Ris. Ilm. Manaj. Akuntansi), no. 7, pp. 151–160, 2021.

N. K. M. Megayani and N. Noviari, “Pengaruh Program E-SAMSAT, SAMSAT Keliling, dan Kepuasan Wajib Pajak pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,†E-Jurnal Akunt., vol. 31, no. 8, pp. 1936–1946, 2021.

Juwita and S. K. Wasif, “Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama Samsat Jakarta Timur),†J. Sekol. Tinggi Ilmu Ekon. Indones., pp. 1–17, 2020.

Z. S. Azumi and M. M. Setyahadi, “Pengaruh Penerapan E-Samsat, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,†J. Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 3, no. 2, pp. 731–742, 2024.

M. Rusyidi and Nurhikmah, “Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dimoderasi Budaya Bugis Makassar Pada Kantor Pelayanan Pajak Makassar Selatan,†AMNESTY J. Ris. Perpajak., vol. 1, no. 2, pp. 78–93, 2018.

M. D. Maulana and D. Septiani, “Pengaruh Layanan Samsat Keliling, E-Samsat dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,†J. Akunt., vol. 14, no. 2, pp. 231–246, 2022.

M. Akib, Intihanah, and S. Lambe, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari),†J. Akunt. Keuang., vol. 8, no. 1, pp. 202–214, 2023.

W. N. Khasanah, F. Harimurti, and D. Kristianto, “Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Sukoharjo,†Akunt. dan Sist. Teknol. Inf., vol. 17, no. 3, pp. 24–34, Feb. 2020.

C. W. P. Affardi, “Dampak dan Tantangan Penerapan Pajak Digital Di Indonesia : Studi Kasus PT. SII dan PT. T,†J. Ilm. Manajemen, Ekon. Akunt., vol. 8, no. 2, pp. 875–901, 2024.

M. Irsan, "Analisis Efektivitas Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor," Balance: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, vol. 1, no. 2, Aug. 2022.

A. M. Y. Pratama, “Bayar Pajak Motor dan Mobil di Jabar Naik per 2025, Opsen 66 Persen Mulai Berlaku,†14 Desember 2024. [Online]. Available: https://www.pikiran-rakyat.com/otomotif/pr-018874942/bayar-pajak-motor-dan-mobil-di-jabar-naik-per-2025-opsen-66-persen-mulai-berlaku?page=all. [Diakses 20 Maret 2025].

B. Raspati, V. K. Ningsih, S. Syalikha, and W. F. Nurcahya, “Kontribusi Fintech Terhadap Penerimaan dan Kepatuhan Pajak di Indonesia,†J. Macroecon. Soc. Dev., vol. 1, no. 4, pp. 1–14, 2024.

A. A. Aprilianti, "Pengaruh kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, insentif pajak, dan sistem e-samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di masa pandemi COVID-19," ASSETS, vol. 11, no. 1, pp. 1-20, Jun. 2021.

K. Fadilah and Sapari, “Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pemahaman Perpajakan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak,†J. Ilmu dan Ris. Akunt., vol. 9, no. 5, pp. 1–15, 2020.

W. Handayani, C. D. Puspita, N. Intan, Supiyanti, M. H. Prasetyo, and A. D. Limantara, “Analisis Faktor Minat Beli Bakpia Almair Kediri Menggunakan Metode Explanatory Research Untuk Meningkatkan Volume Penjualan,†Simp. Manaj. dan Bisnis III, vol. 3, pp. 1278–1283, 2024.

L. N. Herawati and V. S. Hidayat, "Pengaruh penerapan e-samsat dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (studi kasus pada wajib pajak di samsat kota Cimahi)," J. Pendidik. Akunt., vol. 10, no. 1, 2022.

A. S. Abdi and I. A. Faisol, “Pengaruh Pemutihan Pajak, Samsat Keliling, E-Samsat, Sanksi Pajak, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Bangkalan,†Neo-Bis, vol. 12, no. 1, pp. 91–108, 2023.

U. W. Karlina and M. H. Ethika, “Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,†J. Kaji. Akunt. dan Audit., vol. 15, no. 2, pp. 143–154, 2020

Published

2025-07-01

Issue

Vol. 9 No. 2 (2025): Competitive Jurnal Akuntansi dan Keuangan

Section

Articles

License

 

The authors who publish in this journal agree to the following terms:

 

The authors retain copyright and grant the journal the right of first publication, with the work simultaneously licensed under a Lisensi Atribusi Creative Commons (CC BY) that allows others to share the work with acknowledgment of the work’s authorship and its initial publication in this journal.

 

Authors may enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (for example, posting it to an institutional repository or publishing it in a book), with acknowledgment of its initial publication in this journal.

 

Authors are permitted and encouraged to post their work online (for example, in institutional repositories or on their personal websites) prior to and during the submission process, as this can lead to productive exchanges as well as earlier and greater citation of the published work (see The Pengaruh Akses Terbuka ).

 

The Competitive Journal of Accounting and Finance applies the CC-BY-SA license or its equivalent as the optimal license for the publication, distribution, use, and reuse of scholarly works.

 

In developing strategies and setting priorities, the Competitive Journal of Accounting and Finance of Muhammadiyah University of Tangerang recognizes that free access is better than paid access, gratis access is better than restricted access, and libre under CC-BY-SA or its equivalent is better than libre under more restrictive open licenses. We must achieve what we can when we can. We must not delay achieving freedom in order to reach libre, and we must not stop at freedom when we can achieve libre.