ANALISIS SOSIAL MEDIA INSTAGRAM DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI KEDAI KOPI BILIK TROPICAL SEPATAN
DOI:
https://doi.org/10.31000/dmj.v6i2.6905Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Sosial Media Instagram dan Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian di Kedai Kopi Bilik Tropical Sepatan. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah 100 responden konsumen Kedai Kopi Bilik Tropical Sepatan menggunakan rumus slovin. Pengumpulan data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simulta variabel Sosial Media Instagram (X1) dan  Word of Mouth (X2) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y)References
Agustini. (2013). Pengelolaan dan unsur-unsur Manajemen, Citra Pustaka, Jakarta
Alma (2017). Manajemen Pemasaran dan pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta
Alma, Buchari (2018). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung Alfabeta.
Amirullah (2015). Pengantar Manajemen, Jakarta: Mitra Wacana Media
Andrew F. Sikula (2018:). Manajemen Sumber Daya Manusia, Erlangga Bandung
Arifin J (2018). SPSS 24 Untuk Penelitian dan Skripsi. Jakarta:PT.Elex Media.
Aris Jatrtmika Diyatma (2017).Pengaruh promosi melalui social media Instagram terhadap keputusan pembelian produk saka bistro dan bar. E-Proceeding of Management : Vol.4, No.1 April 2017 | page 175
Assauri (2013). Manajemen Pemasaran. Jakarta Pers
Atmoko (2012). Instagram Handbook Tips Fotografi Ponsel. Jakarta Media kita
Bagas Aji Pamungkas dan Siti Zuhroh (2016). Pengaruh Promosi di Media Sosial dan Word of Mounth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Komunikasi, vol.X No. 02:145-160
Bagas Aji Pamungkas dan Siti Zuhroh (2016). Pengaruh Promosi di Media Sosial dan Word of Mounth Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Komunikasi, vol.X No. 02:145-160
Bahri (2015). Model Penelitian Kuantitatif Berbasis Semamos. Yogyakarta: DEEPEBLISH
Dyah Setyaningsih, Eka (2017).Pengaruh Kualitas Pelayanan dan word of mouth melalui Minat terhadap Keputusan Nasabah dalam Menggunakan E-Banking pada Bank BNI. Jurnal Ekonomi Bisnis 22, no.1: 14-25
Enterprise, Jubilee, (2012). Instagram umtuk Fotografi Digital dan Bisnis Kreatif. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo
Fandy, Tjiptono dan Greforius Chandra. (2016).Pemasaran Jasa (Prinsip, Penerapan, dan Penelitian), Yogyakarta:ANDI
Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Handoko (2019). Manajemen Edisi kedua. Yogyakarta: BPFE. Yogyakarta.
Hasan (2016). The Impact of Pricing on Consumer Behavior in Saudi Arabia: Al-Hassa Case Study. European Journal of Business management, Vol.8 No.12
Hasibuan, Malayu.SP (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Askara
Indika, Deru dan Jovita, Cindy (2017). Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Bisnis Terapan. Vol.01.No.01
Juliansyah Noor (2017). Metodologi Penelitian: Skripsi, Tesis, Disertasi, dan karya Ilmiah. Jakarta: Kencana.
Kotler dan Keller (2016). Marketing Management, 15th Edition, Pearson Education,Inc
Kotler, P dan Amstrong (2018). Prinsip-prinsip Marketing Edisi Ke Tujuh. Penerbit Salemba Empat Jakarta.
La Moriansyah (2015). Pemasaran Melalui Media Sosial: Anteccedents dan Consequences. Jurnal Penelitian Komunikasi dan Opini Publik Vol. 19 No3, Desember 2015:187-196.
Mc carthy, Breda(2016).Costumer Behavior and PR, First Edition, ISBN:978-87-403:1232-4
Muhammad Fiyan Afifi dan Dewi Urip Wahyuni (2019). Pengaruh Store atmosphere dan word of mounth terhadap keputusan pembelian melalui minat beli. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen. E-ISSN:2461-0593
Muis, M. R., Gultom, D. K., Jufrizen, J., & Azhar, M. E. (2020). Model Elektronik Word of Mouth: Citra Destinasi, Kepuasan dan Loyalitas Wisatawan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 21(1), 1–19. https://doi.org/10.30596/jimb.v21i1.3694
Priyatno, Duwi. 2016. Belajar Alat Analisis Data Dan Cara Pengolahnnya Dengan SPSS Praktis dan Mudah Dipahami untuk Tinkat Pemula dan Menengah. Yogyakarta: Gava Media
Priyono (2016). Metode Penelitian Kuantitatif. Siduarjo: Zifatama Publishing.
Rhialdi Pratama Putra dan Widya Sastika (2020). Pengaruh social media marketing melalui Instagram terhadap minat beli pada Café.in Bandung. e-Proceeding of Aplied Science : Vol.6, No.2 Agustus 2020 | page 1411.
Silaen (2018). Metodologi Penelitian Sosial Untuk Penulisan Skripsi dan Tesis, in media Bandung.
Sri Hartini dan Hartelina (2021). Keputusan pembelian Kedai Telaga Kopi dilihat dari Store Atmosphere dan word of mounth. Journal of Economic, Management, Accounting and Tecnology (JEMATech) Vol.5, No.1
Sugiyono (2017).Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. bandung: Alfabeta, CV
Sugiyono (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, CV
Downloads
Published
Issue
Section
License
The author submits the manuscript with the understanding that if it is accepted for publication, the copyright of the article will be granted to the Dynamic Management Journal (DMJ), Management Study Program, Faculty of Economics and Business, University Of Muhammadiyah Tangerang, Indonesia as the publisher of the journal
Dynamic Management Journal (DMJ) first publication rights with works licensed simultaneously under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-SA 4.0) which allows others to share (copy and redistribute material in the media or any format) and adapt (remix, modify, and build upon material) the work for any purpose, even commercially with acknowledgment of the work's authorship and initial publication in Dynamic Management Journal (DMJ). Authors may enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal published version of the work (for example, posting it to an institutional repository or publishing it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in the Dynamic Management Journal (DMJ). Authors are permitted and encouraged to post their work online (for example, in an institutional repository or on their website) prior to and during the submission process, as this can lead to productive exchanges, as well as earlier and larger citations of published work (See The Effect of Open Access).
