“STUDI CITRA RUMAH SAKIT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH SAKIT AWAL BROS TANGERANG”. 2019. JMB : Jurnal Manajemen Dan Bisnis 8 (2). https://doi.org/10.31000/jmb.v8i2.1604.