PERILAKU NASABAH BERDASARKAN KINERJA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SEBAGAI DAMPAK DARI KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, MUTU PELAYANAN BANK DAN TEKNOLOGI PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi pada Nasabah Bank Kota Tangerang). JMB [Internet]. 2020 May 11 [cited 2026 Oct. 24];9(1):10-2. Available from: https://jurnal.umt.ac.id/index.php/jmb/article/view/1980