JMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis

Articles

Vol 5 No 1 (2016): JMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis

PENGARUH BIAYA, FASILITAS, PELAYANAN DAN MEREK TERHADAP PENERIMAAN MAHASISWA BARU PADA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH TANGERANG TAHUN AKADEMIK 2012-2013

DOI:
https://doi.org/10.31000/jmb.v5i1.1994
Telah diserahkan
Oktober 1, 2019
Diterbitkan
Oktober 1, 2019

Abstrak

The purpose of this study is to examine and analyze the influence of costs, facilities, services and brands on the acceptance of new students. The sample in this study were 98-20 students of the 2012-2013 UMT academic year. The analytical tool used is the validity test, reliability test, simple regression and multiple regression. Partial calculation results can be explained that there is a positive and significant influence between costs, facilities, services and brands towards new student admissions, this is indicated by each tcount of each variable X always greater than t table. The results of simultaneous regression testing using the Dolittle Method show that the value of Fcount is greater than the value of Ftable at the standard deviation (α) of 0.05 or 5%. So this shows there is a positive and significant influence between costs, facilities, services and brands together towards the acceptance of new students at Muhammadiyah University Tangerang academic year 2012-2013. In this study also proves that the simultaneous influence of costs, facilities, services and brands on the acceptance of new students at UMT in the 2012-2013 academic year is strong. The better the price is interpreted, the more complete the facilities, the better the service and the better the brand, the more student acceptance at UMT will be.

Referensi

  1. Ahuja, Pramila & G.C. Ahuja. (2004). Membaca: Secara Efektif dan Efisien. Kiblat Buku Utama. Bandung.
  2. Assegaff, Mohammad. 2009. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan. Jurnal EKOBIS, Vol. 10, N0. 2
  3. Arep dan Tanjung. 2003. Manajemen Motivasi. Grasindo, Jakarta.
  4. Alma, Buchari. 2007. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Alfabeta. Bandung
  5. Arikunto, Suharsimi. 2010. Manajemen Penelitian. Rineka Cipta. Jakarta
  6. Athoillah, Anton. 2010. Dasar-dasar Manajemen. Pustaka Setia. Bandung.
  7. Badawi, Achmad (dkk). 2013. Buku Panduan Penyusunan Proposal dan Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Tangerang. Tangerang.
  8. Boyd, Harper W, Orville C. Walker, Jean Claude Larreche. 2000. Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global. Erlangga. Jakarta.
  9. Ferrinadewi, Erna. 2008. Merek dan Psikologi Konsumen. Graha Ilmu. Jakarta
  10. Handoko, T. Hani. 2003. Manajemen. BPFE Yogyakarta. Yogyakarta
  11. Karina, Pradityas. 2011. Analisis Pengaruh Brand Image, Biaya Pendidikan, dan Fasilitas Pendidikan terhadap Keputusan Mahasiswa Melanjutkan Studi Pada Program Diploma iii Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang. Skripsi. Semarang : Program Sarjana Universitas Diponogoro
  12. Kashmir dan Jakfar. 2007. Studi Kelayakan Bisnis. Prenada Media Group. Jakarta.
  13. Kholmi, Masiyah dan Yuningsih, 2004. Akuntansi Biaya, Cetakan Keempat, UMM Press, Malang.
  14. Kotler dan Armstrong. 2000. Dasar-dasar Pemasaran. (Sindoro). Prenhallindo, Jakarta.Erna
  15. Kotler, Philip and Keller, Kevin, Lane. 2007. Marketing Management, (Bob Sabran). Erlangga. Jakarta.
  16. Kotler, Philip dan Amstrong, Gary. 2008, Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi 12 Jilid 1, (Bob Sabran). Erlangga. Jakarta.
  17. Kotler, Philip and Keller, Kevin, Lane. 2009. Marketing Management. Edisi 12 Jilid 1, (Benyamin Molan). Indeks. Jakarta.
  18. Laksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasaran, edisi pertama. Graha Ilmu. Yogyakarta.
  19. Lupiyoadi, Hamdani. 2006. Manajemen Pemasaran Jasa, Edisi Kedua. Salemba Empat. Jakarta.
  20. M. Ikbal Hasan. (2002). Pokok-Pokok Materi Statistik 2 (Statistik Inferensif). Edisi kedua. Jakarta: PT Bumi Aksara.
  21. Mulyadi, 2001, Akuntansi Manajemen : Konsep, Manfaat dan Rekayasa. Salemba Empat. Jakarta.
  22. Oxford Advanced Learner’s Dixtionary of current Six Edition. 2004. Oxford University press. England
  23. Parasuraman, A. Valarie A. Zeithaml and Arvind Malhotra (2005). E-S-QUAL:A Multiple-Item Scale for Assessing Electronic Service Quality. Journal of Service Research.
  24. Payne, Adrian. 2007. Service Marketing Pemasaran Jasa. Andi. Yogyakarta
  25. Rangkuti, Freddy. 2004. The Power of Brand. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
  26. Ricky, Griffin. 2003. Manajemen. Erlangga. Jakarta.
  27. Riduwan. 2010. Dasar – dasar Statistika. Alfabeth. Bandung.
  28. Saladin, Djaslim. 2007. Intisari Pemasaran & Unsur - unsur Pemasaran. Linda Karya. Bandung.
  29. Schiffman, Kanuk. 2008. Consumer Behaviour,sevent Edition. cetakan keempat. Indeks. Jakarta
  30. Simamora, Henry. 2002. Akuntansi Manajemen. UPP AMP YKPN. Jakarta
  31. Subagyo, Ahmad. 2010. Marketing in Business. Mitra Wacana Media. Jakarta.
  32. Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D. Alfabeta. Bandung.
  33. Surachman. 2008. Dasar-dasar Manajemen Merek, Edisi pertama, Cetakan pertama. Malang: Bayumedia Publishing
  34. Sunyoto, Danang. 2011. Metodologi Penelitian. CAPS. Yogyakarta.
  35. Sunyoto, Danang. 2012. Dasar – dasar Manajemen Pemasaran. CAPS. Yogyakarta.
  36. Susetyo, Budi. 2010. Statistika Untuk Analisis Data Penelitian. PT. Refika Aditama. Bandung.
  37. Sutedjo, Wira. 2007. Panduan layanan konsumen. Grasindo. Jakarta
  38. Susanto, AB dan Himawan Wijanarko. 2004. Power Branding Membangun Merek Unggul dan Organisasi Pendukungnya. Mizan Publika. Jakarta
  39. Swastha, Basu. 2010. Manajemen penjualan. Edisi 3. BPFE. Yogyakarta.
  40. Terry, R George. 2003. Dasar-dasar manajemen. Bina Aksara. Jakarta
  41. Tjiptono, Fandy. 2005. Pemasaran Jasa. Edisi Pertama. Bayumedia Publishing. Malang
  42. Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Andi Offset. Yogyakarta.
  43. Umar, Husein. 2000. Riset Pemsaran dan Perilaku konsumen. PT. Gramedia pustaka Utama. Jakarta.
  44. Usmara, A. 2003. strategi baru manajemen pemasaran. Amara books. jakarta
  45. Ridwan, Iskandar. 2013. Pengaruh Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian (http://ridwaniskandar.files.wordpress.com) diakses 19 April 2013.

##plugins.themes.immersion.displayStats.downloads##

##plugins.themes.immersion.displayStats.noStats##