MANAJEMEN KONTEN PADA MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PENINGKATAN EKONOMI IBU RUMAH TANGGA

Abstract

Perkembangan Kewirausahaan berkembang dengan memanfaatkan Teknologi Informasi berbasis online. Media – media sosial menjadi target pasar dalam bisnis berwirausaha.  Untuk memasarkan produk – produk yang akan ditawarkan ke pelanggan, dibutuhkan konten (isi) pesan yang tidak membingungkan dan menyajikan informasi yang dibutuhkan oleh pelanggan. Manajemen Konten telah terbukti memberikan hasil yang signifikan dalam penjualan dan memberikan pembentukan brand equity dan brand Value sebuah nama atau Merk. Dengan menerapkan manajemen konten, pelanggan dengan mudah mengetahui secara detail produk yang ditawarkan beserta harganya. Sehingga retensi pelanggan akan terjaga dan melakukan pembelian berulang. Penelitian ini dilakukan dengan studi kasus dengan para ibu Rumah Tangga yang berbisnis menggunakan metode online diwilayah Tangerang kemudian menerapkan manajemen konten dan membandingkan hasil sebelum dan sesudah diterapkannya manajemen konten. Penelitian ini menghasilkan sebuah model konten yang tepat bagi para wirausahawan dalam melaksanakan kegiatan operasional penjualan mulai dari perencanaan sampai dengan implementasi ke pelanggan.

Kata Kunci : Kewirausahaan, Online, Media Sosial, Manajemen Konten