THE EFFECT OF REWARD AND QUALITY OF WORK LIFE ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) AT PT GMF AEROASIA

Isrok Isrok, Muhamad Febri Yuliansyah

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Reward dan Quality of Work Life terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Sub Divisi TJK - 3 PT GMF AeroAsia. Perusahaan ini mengalami masalah kinerja karyawan dalam beberapa tahun terakhir, yang dapat disebabkan oleh berbagai faktor seperti kurangnya motivasi, pengembangan keterampilan, dan kesempatan untuk berpartisipasi, yang dapat mempengaruhi kualitas kehidupan kerja dan kinerja perusahaan secara keseluruhan.Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan kuisioner sebagai alat pengumpulan data untuk 35 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen, Reward (X1) dan Quality of Work Life (X2), memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen, Organizational Citizenship Behavior (Y). Hipotesis null untuk X1 dan X2 ditolak, yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari kedua variabel independen terhadap variabel dependen.Uji simultan (F-test) menunjukkan pengaruh positif yang signifikan dari kedua variabel independen (X1 dan X2) terhadap variabel dependen (Y) pada tingkat signifikansi α = 0.05. Nilai adjusted R-squared adalah 0,897, yang menunjukkan bahwa sebesar 86,7% dari variabilitas variabel dependen dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen dalam model tersebut. Meskipun begitu, sekitar 13,3% variasi dari variabel dependen (Y) tidak dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen (X1 dan X2) yang digunakan dalam penelitian ini. Oleh karena itu, diperlukan penelitian lebih lanjut untuk mengevaluasi faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi variabel dependen. 

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh Reward dan Quality of Work Life terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Sub Divisi TJK - 3 PT GMF AeroAsia. Perusahaan ini mengalami masalah kinerja karyawan dalam beberapa tahun terakhir, yang dapat disebabkan oleh berbagai faktor seperti kurangnya motivasi, pengembangan keterampilan, dan kesempatan untuk berpartisipasi, yang dapat mempengaruhi kualitas kehidupan kerja dan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan kuisioner sebagai alat pengumpulan data untuk 35 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua variabel independen, Reward (X1) dan Quality of Work Life (X2), memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen, Organizational Citizenship Behavior (Y). Hipotesis null untuk X1 dan X2 ditolak, yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari kedua variabel independen terhadap variabel dependen.

Uji simultan (F-test) menunjukkan pengaruh positif yang signifikan dari kedua variabel independen (X1 dan X2) terhadap variabel dependen (Y) pada tingkat signifikansi α = 0.05. Nilai adjusted R-squared adalah 0,897, yang menunjukkan bahwa sebesar 86,7% dari variabilitas variabel dependen dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen dalam model tersebut. Meskipun begitu, sekitar 13,3% variasi dari variabel dependen (Y) tidak dapat dijelaskan oleh kedua variabel independen (X1 dan X2) yang digunakan dalam penelitian ini. Oleh karena itu, diperlukan penelitian lebih lanjut untuk mengevaluasi faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi variabel dependen.

Full Text:

PDF

References


Achmad, S. and Maharani, V. (2013) Metodologi Penelitian Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Kuisioner dan Analisis Data). 2nd edn. Malang: UIN MALIKI.

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.

Agarwal, P. (2016). Redefining the organizational citizenship behaviour. International Journal of Organizational Analysis. https://doi.org/10.1108/IJOA-12-2014-0826

Aksel, I., Serinkan, C., Kiziloglu, M., & Aksoy, B. (2013). Assessment of Teachers’ Perceptions of Organizational Citizenship Behaviors and Psychological Empowerment: An Empirical Analysis in Turkey. Procedia-Social and Behavioral Sciences. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.08.811

Allen, T. D., & Rush, M. C. (2011). The influence of ratee gender on ratings of Organizational Citizenship Behavior. Journal of Applied Social Psychology. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2001.tb00191.x

Allen, T. D., & Rush, M. C. (2011). The influence of ratee gender on ratings of Organizational Citizenship Behavior. Journal of Applied Social Psychology. https://doi.org/10.1111/j.1559-1816.2001.tb00191.x

Allen, T. D., & Rush, M. C. (2018). The effects of Organizational Citizenship Behavior on performance judgments: A field study and a laboratory experiment. Journal of Applied Psychology. https://doi.org/10.1037/0021- 9010.83.2.247

Allen, T. D., & Rush, M. C. (2018). The effects of Organizational Citizenship Behavior on performance judgments: A field study and a laboratory experiment. Journal of Applied Psychology. https://doi.org/10.1037/0021- 9010.83.2.247

Allrise, Molee. 2015. Theory of Reward and Punishment. www.academia.com, di akses tanggal 03 Febrari 2023

Al-Shawabkeh, K. M. (2017). Career Path Development and its Impact on Organizational Citizenship Behavior in Greater Amman Municipality. International Journal of Business and Management. https://doi.org/10.5539/ijbm.v12n3p79

Anoraga, Panji.2016.Psikologi Kerja.Jakarta.PT Rineka Cipta.

Ardila, Wahyu, Hulmansyah, Nurul Huda (2018) Pengaruh Quality of Work Life dan Organizational Climate Terhadap Kepuasan Kerja Yang Berimlikasi Pada Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Di Politeknik LP3I Jakarta, Jurnal Lentera Bisnis Vol. 7 No 1, Mei 2018

Ariani, D. W. (2012). Relationship Motives , Personality , and Organizational Citizenship Behavior in Academic Staffs in Indonesia. International Journal of Business and Social Science

Ariani, D. W. (2014). Relationship personality, job satisfaction, organizational commitment and Organizational Citizenship Behavior of service industries in indonesia. Research Journal of Business Management. https://doi.org/10.3923/rjbm.2014.262.283

Babcock-Roberson, M. E., & Strickland, O. J. (2010). The relationship between charismatic leadership, work engagement, and Organizational Citizenship Behaviors. Journal of Psychology: Interdisciplinary and Applied. https://doi.org/10.1080/00223981003648336

Bangun, W. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga.

Begum, S., Zehou, S., Amzad, M., & Sarker, H. (2014). Investigating the relationship between recruitment & selection practice and OCB dimensions of commercial banks in China. International Journal of Academic Research in Management (IJARM).

Bejo Siswanto Sastrohadiwiryo. 2010. Manajemen Tenaga Kerja Indonesia Pendekatan Administrative dan Operasional. Jakarta: Bumi Aksara

Bergeron, D. M. (2017). The potential paradox of Organizational Citizenship Behavior: Good citizens at what cost? Academy of Management Review. https://doi.org/10.5465/AMR.2007.26585791

Bergeron, D. M., Shipp, A. J., Rosen, B., & Furst, S. A. (2013). Organizational Citizenship Behavior and Career Outcomes: The Cost of Being a Good Citizen. Journal of Management. https://doi.org/10.1177/0149206311407508

Bergeron, D., Ostroff, C., Schroeder, T., & Block, C. (2014). The Dual Effects of Organizational Citizenship Behavior: Relationships to Research Productivity and Career Outcomes in Academe. Human Performance. https://doi.org/10.1080/08959285.2014.882925

Bhuono, Agung Nugroho, 2005. Strategi jitu memilih metode statistik Penelitian dengan SPSS. Penerbit Abdi, Yogyakarta

Nasution, A. H., & Islamiati, D. (2022). Pengaruh Etika Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Sealtek Prima Perkasa. Dynamic Management Journal, 6(1), 10-20.

Lestari, S. D., & Emi, E. (2021). Pengaruh Career Path Dan Ambiguitas Peran Terhadap Kinerja Karyawan Pt Wijaya Anugerah Cipta Optima. Dynamic Management Journal, 5(2), 83-93.

Muliati, L., & Budi, A. (2021). Pengaruh manajemen waktu, keselamatan kerja, dan kesehatan kerja terhadap kinerja karyawan PT PLN Area Cikokol Divisi Konstruksi (Studi Kasus pada Karyawan PT PLN Area Cikokol Divisi Konstruksi). Dynamic Management Journal, 5(1), 38-52.

Dadang, D., & Heriyanto, F. (2020). PENGARUH BRIEFING KERJA DAN PERAN SUPERVISOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GMF AEROASIA Tbk. Dynamic Management Journal, 4(1).




DOI: http://dx.doi.org/10.31000/combis.v6i2.11368

Article Metrics

Abstract - 406 PDF - 421

DOI (PDF): http://dx.doi.org/10.31000/combis.v6i2.11368.g5153

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



This journal has been indexed in:


googleGarudacrossrefdimention

Tools


        

Office:
Editor of Jurnal Comparative; Ekonomi dan Bisnis UMT, Building F, 3rd Floor, Faculty of Economics and Business, Universitiy Of Muhammadiyah Tangerang
Jl. Perintis Kemerdekaan I No.33, RT.007/RW.003, Babakan, Cikokol, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15118

Wa: 08567312111 (Galuh), 085716034977 (Eky)
Email: dynamic@gmail.com 

Jurnal Comparative: Ekonomi dan Bisnis © 2021 is licensed under CC BY-SA 4.0