EVALUASI USABILITY WEBSITE SELLER PADA ONLINE MARKETPLACE DENGAN PENDEKATAN METODE WEBUSE

Asep Rijal Mutaqin, Arief Rusman, Baginda Oloan Lubis, Kresna Ramanda

Abstract


Marketplace adalah suatu wadah di mana penjual dan pembeli berinteraksi, bertindak sebagai perantara di antara keduanya. Tujuannya adalah untuk menawarkan tempat untuk mempromosikan dan menjual produk serta mempermudah proses transaksi. Salah satu platform jual beli yang terkenal adalah https://seller.tokopedia.com/. Pentingnya evaluasi usability dalam mengukur kepuasan pengguna sangatlah besar untuk meningkatkan pengalaman mereka saat menggunakan situs web seperti https://seller.tokopedia.com/. Evaluasi usability bertujuan untuk mengidentifikasi masalah dan hambatan yang mungkin dihadapi oleh pengguna ketika berinteraksi dengan situs web tersebut. Dengan melakukan evaluasi usability, kita dapat mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki guna meningkatkan kepuasan pengguna dan efektivitas penggunaan situs web tersebut. Penelitian ini menggunakan metode webuse. Menurut evaluasi kegunaan menggunakan metode WEBUSE, semua bagian dari situs web https://seller.tokopedia.com/ dinilai memiliki kualitas yang sangat baik dan memenuhi standar umum untuk aplikasi situs web.

Full Text:

PDF

References


Carolina, Irmawati, Adi Supriyatna, and Diah Puspitasari. 2020. “Analisa Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Perkuliahan Daring Pada Era Pandemi COVID-19.” Pp. 342–47 in Seminar Nasional Riset Dan Information Science (SENARIS). Vol. 2.

Daga, Rosnaini. 2023. Pandemi Covd-19 Dan Digitalisasi UMKM. Vol. 1. Indramayu: CV. Adanu Abimata.

Dwiasnati, Saruni, Wawan Gunawan, Raditya Rimbawan Oprasto, Baginda Oloan Lubis, and Budi Santoso. 2023. Algoritma Dan Pemrograman Implementasi Menggunakan Python. edited by Y. Rahmanto. Bandar Lampung: CV. Keranjang Teknologi Media.

Handiwidjojo, Wimmie, and Lussy Ernawati. 2016. “Pengukuran Tingkat Ketergunaan (Usability) Sistem Informasi Keuangan Studi Kasus: Duta Wacana Internal Transaction (Duwit).” Juisi 02(01):49–55.

Handoko, and Joosten. 2023. “Penerapan Metode Webuse Dalam Mengevaluasi Situs Hypermart.Co.Id Dan Transmartdelivery.Co.Id.” Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi 10(2):654–65.

Lubis, Baginda Oloan. 2014. “Peranan Pengetahuan Desain Komunikasi Visual Dalam Pengajaran Matakuliah Interaksi Manusia Dan Komputer.” P. A-413-A-420 in Seminar Nasional Aplikasi Sains & Teknologi (SNAST). Yogyakarta.

Lubis, Baginda Oloan, Agus Salim, and Jefi. 2020. “Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire.” Jurnal Saintekom 10(1):65–76.

Maria, V., Pratama, A. N., Ginanjar, I., Nurachim, R. I., & Triansyah, J. (2023). Perancangan Sistem Informasi Penjualan pada Toko Royal Ice Cream dengan Metode Rapid Application Development. JIKA (Jurnal Informatika), 7(4), 479–486. https://doi.org/10.31000/jika.v7i4.9602

Nugraha, Rizal, Lia Mazia, and Lilyani Asri Utami. 2022. “Analisa Kegunaan Dan Kemudahan Layanan Mobile Jkn Pada UPTD Puskesmas Depok Dengan Use Questionnaire Dan IPA.” Jurnal Teknoinfo 16(2):267. doi: 10.33365/jti.v16i2.928.

Pangastuti, Diana, Muhammad Haviz Irfani, and Muhamad Sonmuari. 2019. “Analisis Usability Website Universitas Tridinanti Palembang Menggunakan Metode Website Usability Evaluation Tool.” Prosiding Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Terapan 2:1–12.

Purwati, Amin Dwi, and Jemakmun. 2019. “Evaluasi Usability Website Menggunakan System Usability Scale.” Pp. 588–95 in Bina Darma Conference on Computer Science.

Rusmana, Mohamad Adam Yuliani, Yulianai, Arum Maslahah, Yani Sumarni, and Asep Halimurosid. 2020. Pengembangan Pembelajaran PAI Di Era Digital. Pertama. Purwokerto: Amerta Media.

Salamah, Irma. 2019. “Evaluasi Usability Website Polsri Dengan Menggunakan System Usability Scale.” Janapati 8(3):176–83.

Schaduw, Frans Edward, Irmawati Carolina, Ali Haidir, Baginda Oloan Lubis, and Lita Sari Marita. 2023. “Evaluasi Aplikasi Hospitality Pada Hotel Dengan Metode Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE).” Jurnal Teknologi Informatika Dan Komputer MH. Thamrin 9(1):361–75.

Simatupang, Hovely Wahyu Zaputra, Sri Widowati, Rosa Reska Riskiana, and Aqila Fitri Alitu. 2022. “Evaluasi Usability Website Dengan Website Usability Evaluation Tool Dan Importance-Performance Analysis.” Februari 21(1):104–15.

Sodik, Sodik, Achmad Maezar Bayu Aji, Baginda Oloan Lubis, and Melan Susanti. 2023. “Evaluasi Usability Website LPPI Dengan Pendekatan Metode Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE).” Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research. 7(2):269–79. doi: 10.52362/jisamar.v7i2.1044.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Wahyono, Teguh. 2014. Analisis Statistik Mudah Dengan SPSS 20. Jakarta: Elek Media Komputindo.

Wiratama, Derfin, and Fatmasari Fatmasari. 2022. “Evaluasi Usability Website Pengadilan Negeri Prabumulih Menggunakan Metode Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE).” Jurnal Teknologi Informatika Dan Komputer 8(2):87–100.

Yusuf, Febrianawati. 2018. “UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS INSTRUMEN PENELITIAN KUANTITATIF.” Jurnal Tarbiyah: Jurnal Ilmu Kependidikan 7(1):17–23




DOI: http://dx.doi.org/10.31000/jika.v8i1.9597

Article Metrics

Abstract - 155 PDF - 119

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

 

CURRENT INDEXING