FACTORS THAT AFFECT MOTOR VEHICLE TAXPAYER COMPLIANCE
Abstract
The purpose of this study is to investigate how E-SAMSAT and tax penalties affect motor vehicle taxpayer compliance. All enrolled students in the Accounting Study Program at Maranatha Christian University make up the study's population. Thirty-one responders were found based on the questionnaire distribution findings. Explanatory research is the methodology employed. Researchers utilize a sample technique called purposeful sampling. SPSS 25 was used to test the data. T-tests, f-tests, validity testing, reliability tests, and traditional (classical) assumption tests are among the data analysis techniques used. The results of the study showed that E-SAMSAT had an effect on motor vehicle taxpayer compliance, while tax penalties had no effect.
Keywords
References
C. S. T. Kansil and M. Fadloli, “Peran Hukum Pajak Dalam Mendorong Pembangunan Ekonomi Nasional Untuk Mewujudkan Tujuan Negara,” QISTINA J. Multidisiplin Indones., vol. 3, no. 2, pp. 1655–1662, 2024.
T. C. Nugroho and L. Apriladiestya, “Pengetahuan Dan Pemahaman Pajak Serta Kesadaran Wajib Pajak Pada Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Di Perumahan Margasari Tigaraksa),” Indones. J. Account., vol. 4, no. 1, pp. 19–28, 2023.
Direktorat Jenderal Pajak, "Jenis Pajak", 2022. [Online]. Tersedia: https://pajak.go.id/id/jenis-pajak. [Diakses: 20 Desember 2025].
Alisman, I. Suharmi, and F. Nurhayani, “Intensifikasi Dan Ekstensifikasi Penerimaan Pajak Daerah Dalam Menunjang Pendapatan Asli Daerah (Pad) Di Kabupaten Nagan Raya,” Ekombis J. Fak. Ekon., vol. 4, no. 2, pp. 102–110, 2019.
Rahmawati and E. Sutrisno, “Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah Kota Tangerang Selatan,” J. Pembang. dan Adm. Publik, vol. 2, no. 2, pp. 26–37, 2020.
F. Faradina, “Mengenal Upaya Hukum Pajak di Indonesia,” 27 Februari 2025. [Online]. Available: https://www.pajak.go.id/id/artikel/mengenal-upaya-hukum-pajak-di-indonesia. [Diakses 19 Maret 2025].
G. Satria dan A. Maulana, "Tingkat Kepatuhan Masyarakat Bayar Pajak Kendaraan Diklaim Meningkat," Kompas.com, 10 Januari 2025. [Online]. Available: https://otomotif.kompas.com/read/2025/01/10/161200115/tingkat-kepatuhan-masyarakat-bayar-pajak-kendaraan-diklaim-meningkat [Diakses 21 Maret 2025].
G. A. S. Graha, S. B. Helpiastuti, and J. R. Widokarti, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada KPP Pratama Probolinggo,” J. Ilm. Manaj. Publik dan Kebijak. Sos., vol. 8, no. 1, pp. 38–57, 2024.
D. Deni and M. Aidil, “Pengaruh Pemahaman Self Assessment System, Sosialisasi Pajak, dan Pelayanan Fiskus terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Tanah Abang Satu Tahun 2018 – 2020,” Transparansi J. Ilm. Ilmu Adm., vol. 6, no. 1, pp. 151–164, 2023.
K. Nurfebrianti, W. W. Hidayat, and E. P. Ningrum, “Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Tingkat Pendapatan, dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Pada Mahasiswa Bhayangkara Jakarta Raya,” SENTRI J. Ris. Ilm., vol. 3, no. 3, pp. 1547–1559, 2024.
A. Apprilia, D. L. Allo, M. Mallisa, and Y. T. Allo, “Pengaruh Penerapan E-Samsat dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus pada Wajib Pajak di Samsat Makassar II),” Akunt. Pajak dan Kebijak. Ekon. Digit., vol. 1, no. 3, pp. 219–230, 2024.
M. K. Kurniawan and V. S. Hidayat, “Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor : Analisis Pengaruh Penerapan E-Samsat dan Sanksi Perpajakan,” Compet. J. Akunt. dan Keuang., vol. 8, no. 2, pp. 40–51, 2024.
Gunawan and M. Lestari, “Efektivitas E-Samsat Dalam Peningkatan Pendapatan Atas Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Bandung III Soekarno Hatta,” Pros. FRIMA (Festival Ris. Ilm. Manaj. Akuntansi), no. 7, pp. 151–160, 2021.
N. K. M. Megayani and N. Noviari, “Pengaruh Program E-SAMSAT, SAMSAT Keliling, dan Kepuasan Wajib Pajak pada Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” E-Jurnal Akunt., vol. 31, no. 8, pp. 1936–1946, 2021.
Juwita and S. K. Wasif, “Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak Tentang Peraturan Perpajakan, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Pajak dan Penerapan E-Samsat Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama Samsat Jakarta Timur),” J. Sekol. Tinggi Ilmu Ekon. Indones., pp. 1–17, 2020.
Z. S. Azumi and M. M. Setyahadi, “Pengaruh Penerapan E-Samsat, Sanksi Perpajakan, Kualitas Pelayanan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” J. Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 3, no. 2, pp. 731–742, 2024.
M. Rusyidi and Nurhikmah, “Pengaruh Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dimoderasi Budaya Bugis Makassar Pada Kantor Pelayanan Pajak Makassar Selatan,” AMNESTY J. Ris. Perpajak., vol. 1, no. 2, pp. 78–93, 2018.
M. D. Maulana and D. Septiani, “Pengaruh Layanan Samsat Keliling, E-Samsat dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” J. Akunt., vol. 14, no. 2, pp. 231–246, 2022.
M. Akib, Intihanah, and S. Lambe, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kendari),” J. Akunt. Keuang., vol. 8, no. 1, pp. 202–214, 2023.
W. N. Khasanah, F. Harimurti, and D. Kristianto, “Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Sukoharjo,” Akunt. dan Sist. Teknol. Inf., vol. 17, no. 3, pp. 24–34, Feb. 2020.
C. W. P. Affardi, “Dampak dan Tantangan Penerapan Pajak Digital Di Indonesia : Studi Kasus PT. SII dan PT. T,” J. Ilm. Manajemen, Ekon. Akunt., vol. 8, no. 2, pp. 875–901, 2024.
M. Irsan, "Analisis Efektivitas Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor," Balance: Jurnal Akuntansi dan Manajemen, vol. 1, no. 2, Aug. 2022.
A. M. Y. Pratama, “Bayar Pajak Motor dan Mobil di Jabar Naik per 2025, Opsen 66 Persen Mulai Berlaku,” 14 Desember 2024. [Online]. Available: https://www.pikiran-rakyat.com/otomotif/pr-018874942/bayar-pajak-motor-dan-mobil-di-jabar-naik-per-2025-opsen-66-persen-mulai-berlaku?page=all. [Diakses 20 Maret 2025].
B. Raspati, V. K. Ningsih, S. Syalikha, and W. F. Nurcahya, “Kontribusi Fintech Terhadap Penerimaan dan Kepatuhan Pajak di Indonesia,” J. Macroecon. Soc. Dev., vol. 1, no. 4, pp. 1–14, 2024.
A. A. Aprilianti, "Pengaruh kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, insentif pajak, dan sistem e-samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di masa pandemi COVID-19," ASSETS, vol. 11, no. 1, pp. 1-20, Jun. 2021.
K. Fadilah and Sapari, “Pengaruh Penerapan Sistem E-Filing, Pemahaman Perpajakan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak,” J. Ilmu dan Ris. Akunt., vol. 9, no. 5, pp. 1–15, 2020.
W. Handayani, C. D. Puspita, N. Intan, Supiyanti, M. H. Prasetyo, and A. D. Limantara, “Analisis Faktor Minat Beli Bakpia Almair Kediri Menggunakan Metode Explanatory Research Untuk Meningkatkan Volume Penjualan,” Simp. Manaj. dan Bisnis III, vol. 3, pp. 1278–1283, 2024.
L. N. Herawati and V. S. Hidayat, "Pengaruh penerapan e-samsat dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor (studi kasus pada wajib pajak di samsat kota Cimahi)," J. Pendidik. Akunt., vol. 10, no. 1, 2022.
A. S. Abdi and I. A. Faisol, “Pengaruh Pemutihan Pajak, Samsat Keliling, E-Samsat, Sanksi Pajak, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kabupaten Bangkalan,” Neo-Bis, vol. 12, no. 1, pp. 91–108, 2023.
U. W. Karlina and M. H. Ethika, “Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor,” J. Kaji. Akunt. dan Audit., vol. 15, no. 2, pp. 143–154, 2020
DOI: http://dx.doi.org/10.31000/competitive.v9i2.13932
Article Metrics
Abstract - 739Refbacks
- There are currently no refbacks.
Competitive Jurnal Akuntansi dan Keuangan is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
_____________________________________________________________________________Prodi S1 Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Tangerang
_____________________________________________________________________________
COMPETITIVE Jurnal Akuntansi dan Keuangan Prodi S1 Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Tangerang. Jl. Perintis Kemerdekaan I/33, Cikokol - Kota Tangerang, Banten, Indonesia
 
_page-00012.jpg)









 
         
         
         
        