Integrasi Video Marketing sebagai Strategi Meningkatkan Penjualan. Brand Awareness, dan Retensi Pelanggan

Feba Dinova Dex Tovtora S, Fitria Madaniah Prasetyo, Eka Hendra Priyatna

Abstract


Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, salah satunya melalui integrasi video marketing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh integrasi video marketing terhadap peningkatan penjualan, brand awareness, dan retensi pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 110 responden yang merupakan pengguna aktif media sosial dan konsumen e-commerce. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear sederhana dan berganda untuk mengetahui hubungan antara variabel video marketing dengan penjualan, brand awareness, dan retensi pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa video marketing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan brand awareness dan penjualan, serta berkontribusi dalam memperkuat loyalitas pelanggan melalui konten yang relevan dan interaktif. Strategi ini dinilai efektif karena mampu menyampaikan pesan merek secara emosional dan visual, meningkatkan keterlibatan audiens, serta mempercepat keputusan pembelian. Temuan ini merekomendasikan perusahaan untuk mengintegrasikan video marketing secara sistematis dalam kampanye digital guna meningkatkan daya saing dan keberlanjutan bisnis.


Full Text:

PDF PDF

References


Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing (7th ed). Pearson Education.

Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R. E. (2010). (n.d.). Multivariate Data Analysis (7th ed.). Pearson Education.

Kapitan, S., & Silvera, D. H. (2016). From Digital Content to Brand Awareness: The Effect of Video Advertising in Social Media. International Journal of Advertising, 35(2), 292–301. https://doi.org/10.1080/02650487.2015.1077600

Keller, K. L. (2013). Strategic Brand Management (4th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.

Lemon, K. N. (2016). Interactive and Digital Marketing: A Research Agenda. Journal of Interactive Marketing, 34, 3–14.

Mulyani, N., & Setiawan, T. (2021). Video Marketing dan Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus pada Marketplace Fashion Shopee. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan Digital, 4(2), 8–90.

Nazir, M. (2014). Metode penelitian. Ghalia Indonesia.

Patel, N. (2017). the power of video marketing. NeilPatel.com

Pulizzi, J., & Piper, B. (2023). Epic Content Marketing (2.a edición).

Reichheld, F. F., & Sasser, W. E. (1990). Zero Defections: Quality Comes to Services. Harvard Business Review, 68(5), 105–111.

Sari, A. P., & Putri, D. N. (2022). Pengaruh Video Marketing terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Lokal di Instagram. Jurnal Komunikasi Dan Bisnis Digital, 7(2), 55–66.

Stanton, W. J., Etzel, M. J., & Walker, B. J. (2004). Fundamentals of Marketing (14th ed.). McGraw-Hill.

Wyzowl. (n.d.). Video Marketing Statistics 2025. Www.Wyzowl.Com. https://www.wyzowl.com/video-marketing-statistics




DOI: http://dx.doi.org/10.31000/digibis.v4i1.14542

Article Metrics

Abstract - 32 PDF - 4 PDF - 4

Refbacks

  • There are currently no refbacks.



Office:
Editorial Digital Business Journal (BISDIG), Building F, 3rd Floor, Faculty of Economics and Business, Universitas Muhammadiyah Tangerang
Jl. Perintis Kemerdekaan I No.33, RT.007/RW.003, Babakan, Cikokol, Kec. Tangerang, Kota Tangerang, Banten 15118

Wa: 08567312111 (Galuh), 085716034977 (Eky)
Email: DigibisUMT@gmail.com

Digital Business Journal © 2024 is licensed under CC BY-SA 4.0