Total Quality Management with Juran's Tripartite Theory at The Center for Arabic Language Courses and Training

Boby Ghufron, Nuril Mufidah

Abstract


أسس مركز دورات اللغة العربية وتدريباتها المخيمَ العربيَ كنشاط إضافي في مجال اللغة يفيد في زيادة الوعي والاعتراف لدى المشاركين في اللغة العربية. ويود المؤلف أن يصف مفهوم الثلاثية لجوران في المخيم العربي. ويستخدم الباحث البحث النوعي ودراسات الحالة. ونتائج البحث هي: 1) تخطيط الجودة، صمم مركز دورات اللغة العربية وتدريباتها سلسلة من الأنشطة بما في ذلك وضع الجداول الزمنية عن طريق تعديل أنشطة دوروها، وإنشاء الهيكل الإدار، وتحديد مدرسي اللغة والفصول الدراسية التي سيتم استخدامها. 2) مراقبة الجودة، تم التحكم في أداء خدمة أنشطة المخيم العربي من خلال الاجتماعات اليومية المنتظمة والمراقبة وتقييم أداء المعلمين. 3) تحسين الجودة، يتألف هذا التحسين في الجودة من إجراءات الاختراق.


Keywords


العربية، التدريب، الجودة

Full Text:

PDF

References


Ashiong P.M., Pentingnya Evaluasi Program di Institusi Pendidikan, Jurnal Scholaria, Vol. 5, No. 2, (2015).

Asna A., Urgensi Pembelajaran B.Arab dalam Pendidikan Islam, jurnal TA’ALLUM, Vol. 03, No. 01, (Juni 2015).

Edward Sallis, TQM in Education: Third Edition, (London: Kogan Page, 2002), p. 34.

Eri Barlian. Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. (Padang: Penerbit Suka Bina Press, 2016).

Farida Y.T., Evaluasi Program dan Instrument Evaluasi, (Jakarta :Rineka Cipta, 2008).

Fitri M., dkk. Pengawasan dan Evaluasi Program B.Arab di Pondok Pesantren. (Arabi: Journal of Arabic Studies, 2018).

Hambali dkk, Peningkatan Mutu Sekolah Dasar melalui TQM, Jurnal al-Murabbi, Vol. 7, No. 2, (Juni 2022).

Ipah Latipah, Peran Kebijakan Akreditasi dalam Peningkatan Mutu Madrasah, (Tangerang: Pustaka Pedia, 2019).

Ismail S.W., Pembelajaran B.Arab di Pesantren Minoritas Muslim Bali, Sosiohumanika, Volume 11, No. 1, (Mei 2018).

Joseph DeFeo and Joseph M. Juran, Juran’s Quality; Essentials for Leaders, (New York: Mc Graw Hill, 2014).

Joseph M. Juran and A. Blanton G., Juran’s Quality Handbook, Fifth Edition, (New York: McGrow Hill, 1999).

Joseph M. Juran, The Quality Trilogy; A Universal Approach to Managing for Quality, Presented paper at the ASQC 40th Annual Quality Congress in Anaheim, California, (May 20, 1986).

M. Manullang, Dasar-dasar manajemen, (Surabaya: Ghalia Indonesia, 1990).

Matthew B. Miles and A.M. Huberman, Qualitative Data Analysis, Second Edition, (London: SAGE Publication, 1994).

Muhammad Kholilur R., dkk. Manajemen Perencanaan Pembelajaran Aktif di Lembaga Kursus B.Arab Al-Azhar Pare Kediri, Lisania: Journal of Arabic Education and Literature, Vol. 3, No. 1, (2019).

Nandang S.H, Problematika Pembelajaran B.Arab, Jurnal Pemikiran Islam, Volume 37, Nomor 01, (Januari-Juni 2012).

Noor A., Problematika Pembelajaran Al-Qur’an di Era Digital, Proseding Seminar Nasional PAI UMP 2019.

Rani Laple Satria Putra, dkk. Perencanaan Strategis Sistem Informasi Untuk Meningkatkan Keunggulan Kompetitif Pada Lembaga Kursus B.Inggris Pare, Journal of Computer Engineering System and Science, Vol. 3, No. 2, (Juli 2018).

Roviin, Manajemen Program Kursus Intensif B.Arab: Studi Pada Metode Mustaqilli, Al-Tanzim: Jurnal MPI, Vol. 04, No. 02, (2020).

Sugiono, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D, (Bandung, Alfabeta: 2013).

Ulfa Febriyanti, dkk. Realisasi Kebijakan Bilingual Area terhadap Punishment dan Reward, Jurnal Taqdir, Vol. 7, No. 1, (2021).

Yemima Handoyo, Evaluasi Program Professional Development di TK-SD XYZ Menggunakan Konsep Trilogi Kualitas ditinjau dari Perspektif Alkitabah, Diligentia Journal, Vol. 3, No. 3, (September 2021).

Yusnia binti Kholifah, Model Pengembangan Mutu Pendidikan Joseph M. Juran, Jurnal Al-Fatih, (Juni 2020).

Yusuf Mustofa, dkk, Pengawasan dan Evaluasi Program B.Arab untuk Peningkatan Berkelanjutan di Universitas Islam Negeri, Jurnal Al-Ma’rifah, Vol. 16, (Oktober 2019).

ألف تجهيا سيتتيادي وأغونغ فراووتو، منهج تعليم اللغة العربية للناطقين بغيرها (دراسة وصفية للدورة التدريبية المكثفة في اللغة العربية بمركز اللغة جامعة دار السلام كونتور)، لسان الضاد، الجزء الثالث، الرقم الأول، يونيو 2016.




DOI: http://dx.doi.org/10.31000/al-muyassar.v2i2.7512

Article Metrics

Abstract - 317 PDF - 228

DOI (PDF): http://dx.doi.org/10.31000/al-muyassar.v2i2.7512.g4369

Refbacks

  • There are currently no refbacks.